คำถามที่พบบ่อยๆ เกี่ยวกับการสั่งการ์ด Magic: The Gathering (MTG) จาก CKD
Q : บริการสั่งการ์ดจาก CKD มีค่าใช้จ่ายเพิ่มอีกไหมจากเรท
A : สั่งกับทางร้าน Spiteplays ถ้าสั่งครบเกินยอดขั้นต่ำ จะจบที่เรททันที
เช่น สั่งมา $200 ก็จะเป็น 200*30 เป็นยอด 6000 บาท (ณ เรทที่ 30 บาท)
Q : จำเป็นต้องรอรอบในการสั่งการ์ดไหม?
A : การสั่ง CKD กับทางร้าน ไม่จำเป็นต้องรอรอบรวมสั้่ง พร้อมแล้วกดได้เลย
Q : จะทราบได้ยังไงว่าการ์ดมาจากการสั่งผ่านทาง CKD
A : ในกรณีที่อยากดูว่ากดสั่งไปจริงไหม ขอดูข้อมูล บิลการสั่ง สภาพที่กดไป
(ให้ดูได้ทุกข้อมูลที่สามารถเปิดเผยได้)
Q : กรณีที่ใบที่อยากได้มัน Out บ่อยๆหรือต่อเนื่อง สั่งได้ไหม
A : สามารถแจ้งไว้ได้ถ้าเข้ามา ทางร้านจะแจ้งเตือนไว้ และกดสั่งให้ทันที
ในเงื่อนไขการสั่งเหมือนสั่งปกติ
Q : กรณีที่สั่งแล้วเคยเกิดปัญหาอะไรเกี่ยวกับออเดอร์บ้างไหม
A : ตั้งแต่เริ่มทำมาประมาณกลางปี 2018 มีการ์ดส่งมาไม่ครบ 2-3 ครั้ง
หลังจากตรวจสอบแล้วสั่งตามมาให้ทันที ไม่ต้องรอทาง CKD แก้ไข
(ในกรณีที่รับผิดชอบได้เองทันที)
A : มีออเดอร์หาย 1 ออเดอร์ ทางร้านรับผิดชอบและเคลียให้จบ
(สุดท้ายออเดอร์นี้ก็เจอและส่งตามมาในภายหลัง แต่เคลียให้ลูกค้าจบไปตั้งแต่แรกแล้ว)
Q : ระยะเวลาสั่งแล้วรอการ์ดนานแค่ไหน
A : ตีไว้ 3-5 อาทิตย์ โดยที่ไม่ติดวันหยุดยาวของทางต่างประเทศ
หรือ ติดเหตุการณ์อุทกภัย เนื่องจากเวลาที่มาไทยไม่เคยผิดเกิน 3-5 วัน
เวลาที่ช้าเร็วขึ้นอยู่กับทาง CKD จะส่งออเดอร์ออกมาเร็วแค่ไหน
ซึ่งในส่วนนี้กำหนดไม่ได้ ถ้าอยากได้เร็วขึ้นจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม (ทาง CKD เก็บเพิ่ม)
Q : ทางร้านสามารถกดสั่งได้ตลอดเวลาไหม เงินเครดิตมีหมดบ้างไหม
A : โอกาสที่เครดิตเงินหมด จะมีโอกาสเกิดขึ้นน้อยมาก นอกจากจะมีลูกค้าขอจองยอดไว้
คำถามที่พบสำหรับการรับซื้อการ์ด Magic: The Gathering (MTG)
Q : ถ้าจะขายการ์ดจะต้องทำยังไงบ้าง
A : เบื้องตันรอดูรอบเปิดรับซื้อ ซึ่งไม่ได้เปิดรับตลอดเวลา
จะเริ่มรับจากลูกค้าที่เคยซื้อหรือสั่งจากทางร้านก่อน
Q : หลังจากร้านเปิดรอบรับซื้อต้องทำยังไง
A : add line : @spiteplays เพื่อจองคิว ทางร้านจะขออนุญาติ
ให้คิวหรือให้สิทธิ์กับลูกค้าประจำก่อน
Q : รายละเอียดการรับซื้อเป็นยังไง
A : ทางร้านจะมีบิลให้ดูผ่านทาง Online หลังจากตรวจสภาพเสร็จ
ยอดรับเป็นจำนวนเท่าไร ก็คูณกับเรทรับซื้อ ณ เวลานั้น
เช่น คิดการ์ดออกมาได้ $100 ก็จะเป็น 100*30 = 3000 บาท
Q : มีหักค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มอีกไหม
A : ยอดตามบิลที่แจ้งหรือส่งไป จบตามยอดนั้น
Q : ถ้าขายแล้วจะได้รับเงินตอนไหน
A : หลังจากคิดให้เสร็จปกติจะโอนไปให้ทันที
(ยกเว้นบางเคส)
Q : จะรู้ได้ยังไงว่ารับแต่ละใบราคาเท่าไร
A : ราคารับของทางร้านคือราคารับของทางเวป CKD ตามช่องราคารับ
ถ้ารับ $3 ก็คือ 3*30 = 90 บาท (ณ เรทรับ 30 บาท)
Q : ต้องเสียค่าส่งไปขายที่ CKD ไหม?
A : ทางร้านรับซื้อโดยใช้เรทของทาง CKD รับซื้อ จบที่ร้านเลย
ไม่มีการคิดค่าส่งไปขาย หรือ ต้องรอทาง CKD คิดมาให้ก่อน
(ยกเว้นบางเคส ที่จำเป็นจะต้องส่งไปก่อน จะจ่ายให้บางส่วนก่อน)
มีข้อสงสัยเพิ่มสามารถที่สอบถามได้ที่
Line Official ของร้าน Line : @spiteplays
หรือ link : https://lin.ee/9B53p7q
ติดต่อได้ทาง email : spiteplaysshop@gmail.com ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง